Forschung und Entwicklung
Entwickler aus verschiedenen Gebieten Deutschlands liefern ihren Beitrag zur ständigen Neu- und Weiterentwicklung der Software- und Hardwareprodukte. Das Hauptentwicklungsbüro befindet sich in der Nähe von Frankfurt und ist vielleicht der wichtigste Bereich von MacroSystem.

Vertrieb
Die Vertriebsabteilung ist der direkte Draht zu den Handelspartnern.
Da das Unternehmen die Kunden nicht direkt beliefert, ist das Bindeglied zwischen MacroSystem und dem Kunden immer der Fachhändler.

MacroSystem bemüht sich, über ein ausgesuchtes Fachhändlernetz den Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten.

Werkstatt / Technischer Service
Das hauseigene Team des Technischen Services ist zur Stelle, wenn ein Casablanca Gerät wirklich mal defekt sein sollte. Es ist das Ziel dieser Abteilung, alle Probleme zuverlässig und so schnell wie möglich zu beheben.

Support
Bei technischen Fragen aller Art zu den Produkten können Sie sich an das junge, dynamische Support Team wenden, das Ihnen gerne zuhört und bei Problemen helfen wird.

Logistik
Die gesamte logistische Abwicklung erfolgt durch das Zentrallager in Wetter. Hier wurde die Lagerkapazität in 2002 deutlich ausgeweitet.

Einkauf / Fertigung
MacroSystem unterhält keine eigene Fertigung sondern hat diese Funktion der Flextronics AG in Paderborn übertragen, mit der seit einigen Jahren eine enge Kooperation existiert.
Die Einkaufsabteilung in Wetter steuert diesen Produktionspartner und ist für die Versorgung mit allen Verkaufsprodukten verantwortlich.

Rechnungswesen
Dieser Bereich ist für die gesamte Buchhaltung und die Jahresabschlüsse verantwortlich.
Die monatliche Dokumentation der Umsatzerfolge und der Kostensituation ist für die Steuerung der Firma die wichtigste Information.

Recht / Personal
Die Anzahl von Mitarbeitern nimmt ständig zu. Diese werden durch die Personalabteilung betreut, die für jeden Mitarbeiter Ansprechpartner bei kleinen und großen Problemen ist.

Das starke Wachstum der Firma und die damit verbundene Zunahme an rechtlicher Komplexität erfordert eine leistungsfähige Rechtsabteilung .