Sollten Sie bei Ihrem Casablanca / Enterprise / DVC System nach dem Einschalten kein Bild sehen, überprüfen Sie bitte die Anzeige direkt im Geräte Display an der Vorderseite.

-Ist die BogartSE Software korrekt gestartet, steht „MacroSystem“ im Display.
-Ist die RelaxVision / MediaManager Software gestartet, steht dort „Auswahlmenü“.

Steht nach ca. 3 Minuten immer noch „MACRO [ ] SYSTEM“, ist der Start fehlgeschlagen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein für einen neuen Versuch.

Ab BogartSE 2.4 / RelaxVision 3.3 kann man die Video-Ausgabe Not-Umschalten. Bei Geräten mit beiden Programmen sind beide Programme getrennt auf den jeweils benötigten Monitor-Ausgang umzuschalten.

Unter BogartSE (Anzeige „MacroSystem“):

Drücken und halten Sie die rechte Trackball-Taste für ca. 5 Sekunden.
Am Geräte-Display sehen Sie dann den aktuellen Bildschirm Modus.
Klicken Sie nun 1x mit der linken Trackball-Taste um einen Modus weiter zu schalten.
Gewechselt wird von: Analog -> DVI / DVI -> VGA / VGA -> Analog

Müssen Sie die Ausgabe von DVI->Scart / VGA->DVI oder Analog->VGA wechseln, wiederholen Sie die obige Prozedur einfach mit ca. 10 Sekunden Abstand.

Mit dieser Not-Umschaltung werden immer Standard-Einstellungen mit DVI 1280x720p und VGA 1024x768 verwendet. Wenn Sie wieder Bild am Monitor erhalten, können Sie unter System/Einstellungen – Bildschirm wieder die gewünschte Auflösung festlegen.

Unter RelaxVision / MediaManager (Anzeige „Auswahlmenü“):

Trackball: Drücken und halten Sie die rechte Trackball-Taste für ca. 5 Sekunden.
Am Geräte-Display sehen Sie dann den aktuellen Bildschirm Modus.
Klicken Sie nun 1x mit der linken Trackball-Taste um einen Modus weiter zu schalten.
Gewechselt wird von: Analog -> DVI / DVI -> Analog

Fernbedienung: Drücken und halten Sie die Taste „Auswahlmenü“ für ca. 5 Sekunden.
Mit „1“ oder „2“ können Sie aus den im Geräte-Display angezeigten Modi wählen.

Mit dieser Not-Umschaltung wird immer die Standard-Einstellungen mit DVI 1280x720p verwendet. Wenn Sie wieder Bild am Monitor erhalten, können Sie unter Einstellungen – Bild – Bildformat wieder die gewünschte Auflösung festlegen.